TALLER TURÍSTICO 4 DE JUNIO EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Aprovecha la oferta formativa 2019 para el sector turístico de la Sierra de Guadarrama
Mapa de la experiencia del cliente en empresas y servicios turísticos” en Guadarrama del 04 de junio, contamos con un experto de referencia a nivel nacional e internacional, como Jimmy Pons.
Durante el taller aprenderemos:
1. ¿Cómo es el nuevo cliente?
2. ¿Qué experiencia turística nos demanda el cliente de hoy?
3. ¿Cuáles son las nuevas herramientas disponibles para clientes cada vez más exigentes?
4. ¿Cómo pueden ayudarme los mapas de experiencia de cliente para retener a los clientes?
5. ¿Es rentable ser el más barato o es mejor ser diferente?
6. ¿Tenemos en cuenta el antes, durante y después de la experiencia turística?
7. ¿Podemos conseguir resultados distintos si hacemos lo mismo?

Toda la programación de los talleres de turismo a tu alcance
AQUÍ INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES
Tfno. 91 8428504 (8 a 15 horas) y adesgam@adesgam.org.

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